Achtung bei Versicherungs-Apps
Aus dem Alltag eines Kundenberaters
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Norman Ziegra
17. Januar 2022
Tim Schöfer
17. Januar 2022
„Mehr Durchblick – Endlich Klarheit im Versicherungs-Chaos. Manage deine Versicherungen!“
So der Werbeslogan vieler Apps oder digitalen „Versicherungsmanager“ auf eurem Smartphone.
Ihr habt den Überblick über eure Versicherungen verloren? Zahlt ihr zu viel für eure Verträge?
Die App sagt es euch – klingt ja gut und verlockend! Also Verträge hochladen und los geht´s!
Was in der Werbung nicht erklärt wird:
- Nutzer solcher Apps gehen meist unbewusst einen Maklervertrag ein. #kleingedrucktes
- Konkret bedeutet dies: Die App wird automatisch alleinige Anlaufstelle für die Abwicklung eines Schadens und Betreuung eurer Versicherungsverträge. Betroffen sind alle hochgeladenen Verträge.
⇒ Euer bisheriger Ansprechpartner hat somit keinen Zugriff mehr auf eure Daten und kann euch persönlich nicht mehr zur Seite stehen. Somit verzichtet ihr ab Nutzung der App auf örtliche und persönliche Beratung. - Es handelt sich also nicht um das Verwalten eines „digitalen Versicherungsordners“, sondern irrtümlich um einen Vertrag mit einem Versicherungsmakler.
Unsere Empfehlung:
- Keine voreiligen Entscheidungen treffen und Verträge in die App laden.
- Lest vorher genau durch, wem ihr eure Daten zur Verfügung stellt.
- Im Impressum der App sollte ein Hinweis seitens Versicherungsmakler ersichtlich sein – was natürlich nicht so einfach zu finden ist.
Gerne zeigen wir euch, wie ihr trotzdem eure Verträge digital verwalten und ablegen könnt OHNE dabei auf unsere persönliche Beratung verzichten zu müssen!
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